أمازون تعلن عن تغييرات جذرية في فريق تطوير أليكسا

أمازون تعلن عن تغييرات جذرية في فريق تطوير أليكسا, في خطوة مفاجئة وبهدف تحسين مرونتها، أعلنت شركة أمازون عن قرارها بتسريح مئات الموظفين العاملين في قسم تطوير أليكسا، المساعد الصوتي الشهير. تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية الشركة للتكيف مع تحولات أولويات العمل وتحسين كفاءتها.

وفي مذكرة وُجِّهت إلى الموظفين في نهاية الأسبوع، أوضح دانييل راوش، نائب رئيس أمازون، أن الشركة ستركز على تطوير منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يستلزم إعادة هيكلة بعض الجهود والتخلي عن بعض المبادرات الحالية. ورغم عدم توضيح الجهود التي ستتوقف، يُعتقد أن هذا الإجراء سيؤدي إلى إلغاء مئات الوظائف في الفترة المقبلة.

على الرغم من شهرة أليكسا كواحدة من أبرز المساعدين الصوتيين، إلا أن أمازون واجهت تحديات في توسيع استخدامها لتشمل مهامًا أكثر تعقيدًا. وتبدو المنافسة المتنامية من مساعدين صوتيين ذكاء اصطناعي توليدي، مثل "تشات جي بي تي"، كعامل أثر سلبًا على جذب المستخدمين لصالح أليكسا.

يأتي هذا الإعلان بعد عام من أكبر موجة تسريح في تاريخ أمازون، حيث تم إلغاء 27 ألف وظيفة. ومنذ ذلك الحين، زادت الشركة من وتيرة التسريح، مع إعلان تسريح 9 آلاف موظف آخر في قطاعات متنوعة.

من المقرر أن يتم إخطار الموظفين المرتقب تسريحهم في الولايات المتحدة وكندا في وقت مبكر من صباح يوم الجمعة، بينما سيتم إعلان القرار للموظفين في الهند خلال الأسبوع القادم. وأشار راوش إلى أن توقيت التسريح في بقية الدول قد يختلف، مما يتيح للموظفين الفرصة للتشاور مع الجماعات المهنية أو العوامل الأخرى.

يعكس هذا القرار استمرار جهود أمازون لتحقيق توازن في تكاليف العمل وتحسين الكفاءة، حيث تسعى الشركة باستمرار إلى البحث عن فرص لتحسين هيكليتها التنظيمية وتحقيق التحسين المستدام في أدائها الاقتصادي.